在房地产行业迈向高质量发展的当下，房屋已从简单的“有没有”转变为“好不好”。面对这一变化，开元房产公司深知交房并非服务的终点，而是全新服务旅程的开始。他们始终坚守初心，致力于产品与服务的双重提升，以高度的责任感和品牌形象为引领，将“客户第一、用心服务”的理念深植于心。

提升居民安全感

华星园、新星园小区是为安置被拆迁户建设的商品安置小区，虽然建设初期是以标准化交付，但是开元房产公司认真倾听返迁居民需求，推动安置小区设施设备再升级。

“我们这里老人小孩多，虽然大门有保安值守，但是出入管理不是很严格”，听到了住户的担忧后，开元房产公司高度重视，立即召开专题会议，研究制定改进方案和处理措施，在征得业主同意后装上了人脸识别门禁系统，并加强了保安人员的管理和培训。

同时，开元房产公司还注意到，在小区内部的高空连廊只采用低护栏简单防护,存在高空坠落安全隐患，随即马上安排专业人员在每个高空连廊上方装上安全防护网，并挂上安全指示牌。“这下我们住的更安心、更舒心了。”华星园的业主赞赏道。

便民服务暖人心

随着电动车数量越来越多，充电桩越来越不能满足居民的日常需求，开元房产公司根据整体居住环境和电力设施的实际情况，制定了相应的充电设施建设方案，将安装智能充电桩提上了日程。经过半个月的安装调试，小区共计40个充电桩安装工程圆满竣工。安装好的充电桩设置了防漏电充电端口，还加装了耐晒防水车棚，既可以遮挡阳光避免高温曝晒，又能遮风挡雨，满足了小区居民的安全停车及充电需求。

“新安装的电动车充电桩方便又智能，只要手机扫一扫，即可轻松安全给电动车充电，还有在楼顶安装的晾衣架，这些服务真是暖到了我们的心坎儿里。”居民一致好评。

喜圆“红本梦”

小小一本证，关系大民生。为让居民“不等待，少跑腿”，开元房产公司全程跟进返迁居民办证整个流程，在2024年5月份，华星园安置户首批不动产证颁发。10月28日，新星园的不动产产权总证也办理妥当，返迁居民翘首以盼的“红本本”马上就能拿到手中。

未来，开元房产公司将继续秉承“客户第一、用心服务”的宗旨，不断探索和实践，为业主们提供更加优质、便捷的服务，致力营造更加和谐美好的居住环境。